飛行機がディレイして「お腹が減ったから何か出せ!」と言われたクルーが口にした事とは
短距離ばかり飛ぶ航空会社のクルーがこういう事を話してくれました。
「最近、フライトがディレイして、大変だった。」
飛行機がディレイしたりキャンセルになったりすると、乗り込んでいる客達も大変ですが、クルー達も大変です。
不満が爆発している客に対応を間違えると暴力沙汰になる時もあります。
そしてディレイして、何も口にする物がない場合、飲み物はオファー出来ても食べ物がない場合がある。
糖尿病という病気を持っている人は、血糖値が下がり体調が悪くなったりします。
私と話していたこのクルーは、ある時朝に出発する便に乗り込んだそうです。
朝出発して午後に戻ってくるフライトに乗務する予定だったらしい。
しかし朝飛び立つ予定の飛行機が、メンテナンスの問題でなかなか飛び立たない。
あれこれ時間だけが過ぎ、お腹が減った客から苦情が出たらしい。
「朝食時間をとっくに過ぎているじゃないか!こっちはお腹が減っているんだぞ。今朝から何も口にしていないんだ!何か出せ!」
こう苦情を言われたこのクルーはこう答えたそうです。
「朝から何も口にしていないんですか?私なんて、このフライトが終ったら病院で血液検査をする予定で、昨夜8時から何も口にしていないんです!昨夜8時からですよ!!」
ひぇぇぇぇぇぇぇぇ!!!
何か、この対応、凄いわ。
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不満が爆発している客に対応を間違えると暴力沙汰になる時もあります。
そしてディレイして、何も口にする物がない場合、飲み物はオファー出来ても食べ物がない場合がある。
糖尿病という病気を持っている人は、血糖値が下がり体調が悪くなったりします。
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朝出発して午後に戻ってくるフライトに乗務する予定だったらしい。
しかし朝飛び立つ予定の飛行機が、メンテナンスの問題でなかなか飛び立たない。
あれこれ時間だけが過ぎ、お腹が減った客から苦情が出たらしい。
「朝食時間をとっくに過ぎているじゃないか!こっちはお腹が減っているんだぞ。今朝から何も口にしていないんだ!何か出せ!」
こう苦情を言われたこのクルーはこう答えたそうです。
「朝から何も口にしていないんですか?私なんて、このフライトが終ったら病院で血液検査をする予定で、昨夜8時から何も口にしていないんです!昨夜8時からですよ!!」
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